Bảo mật thông tin
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Holy Flower không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Holy Flower thu thập bao gồm: Họ và tên, địa chỉ, điện thoại, Email. Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận sản phẩm.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Holy Flower sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng.
– Thông báo giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
– Holy Flower có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận Email thông báo.
– Ngoài ra, Holy Flower sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, Holy Flower chỉ xóa đi dữ liệu nếu khách hàng có yêu cầu. Xin vui lòng yêu cầu gửi mail về shophoaphanthiet100tdt@gmail.com nếu khách hàng muốn xóa dữ liệu.
4.Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những đối tượng sau:
- Holy
- Cơ quan Công an và các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; Thư triệu tập của tòa án hay lệnh của toàn án.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Holy Flower
Địa chỉ : 100 Tôn Đức Thắng, Phường Hưng Long, Thành Phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
Điện thoại: 090 161 3171 – 0933 308 302
Website: http://shophoaphanthiet.com
Email: shophoaphanthiet100tdt@gmail.com
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Người dùng có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình trên website và dùng chức năng “Chỉnh sửa” để điều chỉnh hoặc xóa đi dữ liệu cá nhân của mình.
- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại Holy Flower, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng rất quan trọng, khách hàng được đảm bảo rằng thông tin cung cấp sẽ được mật và Holy Flower cam kết không chia sẻ, bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ người nào khác. Holy Flower cam kết chỉ sử dụng các thông tin của khách vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
– Khi có yêu cầu của cơ quan Công an và các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; Thư triệu tập của tòa án hay lệnh của toàn án.
Holy Flower hiểu rằng quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của Holy Flower nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích vui lòng liên hệ qua số hotline 090 161 3171 – 0933 308 302 hoặc email: shophoaphanthiet100tdt@gmail.com